Как повысить качество обслуживания современными методами автоматизации? У нас есть ответ на этот вопрос!
Ресторанное eMenu поможет вам:
-
Увеличить продажиУдобно сформированное электронное меню с фотографиями, рекомендации к заказанным блюдам, размещение информации об акциях, специальных предложениях и дополнительная реклама. Это повысит средний чек и прибыль вашего ресторана.
-
Снизить нагрузку на официантовОформление заказа в электронном меню ресторана, дополнительная информация о блюдах, система вызова официанта нажатием одной кнопки — так клиенты будут обслужены оперативно и качественно. Посетители довольны, а персонал эффективно использует свое рабочее время.
-
Оперативно формировать менюИногда на кухне уже не готовят это блюдо, а в меню оно есть. Или действует акция. Как избежать неловких ситуаций? Электронное меню сделает всем хорошо! Вы оперативно меняете информацию, и она мгновенно появляется в электронном меню.
-
Повысить лояльность клиентовСовременная система обслуживания, приятный и понятный интерфейс, удобство в оформлении заказа, отсутствие необходимости запоминать стоимость блюд и скорость выполнения заказа — все это оставит положительное впечатление о ресторане у ваших гостей. Они обязательно вернутся и приведут друзей!
-
Избежать ошибок официантовЭлектронные заказы снизят до минимума ошибки, связанные с возможной путаницей при их оформлении. Персоналу не нужно больше записывать и запоминать, от какого клиента заказ. Официанту достаточно подтвердить заказ, поступивший в iikoRMS, чтобы отправить его поварам.
Как это работает?
Варианты исполнения e-menu (электронных меню) в ресторане:
- переносной — планшеты, подаваемые официантами вместо обычного бумажного меню;
- стационарный — зафиксированные на гостевом столе планшеты;
- терминалы, встраиваемые в мебельную фурнитуру;
- eMenuTable — сенсорные дисплеи, встроенные в столы, с установленным списком блюд.
Варианты систем
-
menu4meЭто следующая ступень развития вашего ресторана. Система — живое воплощение всех преимуществ интерактивности. Она избавлена от недостатков бумажного меню, поэтому является не только лишь заменой традиционного варианта. Это уже более высокое качество обслуживания.
-
eMenuЭто интерактивная система заказов. Ваш гость легко и непринуждённо ознакомится со всеми блюдами в меню и когда ему угодно без помощи официанта сделает заказ или попросит счет. Надо ли говорить, что электронный заказ, присланный с помощью интерактивного меню, обрабатывается намного быстрее, чем обычный?
Сопутствующее оборудование
-
Персональный компьютер
Будет работать как сервер для электронного меню. Рекомендуемые параметры:- 2-х ядерный процессор;
- оперативная память: 4 гигабайта и выше;
- жёсткий диск: 320 гигабайт.
-
Планшеты
Сначала надо определиться, с какой операционной системой вы будете работать: iOs или Android.При выборе iOs рекомендуем iPad с минимальной комплектацией и параметрами. Лучшие варианты — iPad 2 Wi-Fi 16GB и iPad mini.
Рекомендуемые параметры для планшетов на OS Android:
- 2-х ядерный процессор;
- память RAM: 1 GB и выше;
- батарея: не меньше 7000 mAh;
- IPS дисплей 9,7”.
-
Принтер чеков
Подключается к серверу eMenu. На нем регистрируются события:- отправка заказа посетителем;
- вызов официанта;
- запрос счета.
-
Wi-Fi роутер
Служит для организации беспроводной сети, необходимой для работы системы.Если у вас уже существует гостевая wi-fi сеть с доступом к интернету, желательно будет организовать еще одну сеть для бесперебойной работы электронного меню.
Дополнительное оборудование для персонала
Пейджеры для официантов
Все уведомления с указанием стола, поступающие в интерфейс iikoRMS, отображаются на дисплее пейджера: оформлен заказ, вызов официанта, запрос счета. 
Мобильный терминал официанта
На мобильном устройстве официант может управлять поступающими заказами, оформлять и отправлять их на кухню без использования стационарных POS-терминалов.
А вот и отличное видео о совместной работе iiko с электронным меню eMenu!
Сколько это стоит и где можно приобрести?
Специалисты «Рестоучета» знают ответ! Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, и после согласования всех вопросов мы разработаем для вас план, по которому мы вместе внедрим электронное меню! Вы сможете внести свои поправки и назначить удобную для вас дату установки и настройки системы.
